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Skills
Experience
Fundadora y Directora de Proyectos
Make-A-Wish – Emprendimiento de decoración y eventos
2018-01 - ui.present
Dirigió integralmente el emprendimiento, desde la conceptualización hasta la ejecución y seguimiento de proyectos de decoración y ambientación de eventos. Desarrolló conceptos creativos y visuales para celebraciones temáticas, mesas de dulces y arreglos florales, gestionando la selección y adquisición de materiales y negociando con proveedores. Coordinó agendas, logística y montaje, atendiendo al cliente durante todo el proceso y controlando presupuestos. Diseñó todo el material gráfico complementario principalmente en Canva.
Coordinadora de Eventos y Atención al Cliente
Dystopia Bowling Venezuela
2024-01 - ui.present
Planificó y coordinó eventos para clientes y actividades especiales del establecimiento, incluyendo la elaboración de protocolos y dinámicas. Responsable de la ambientación y decoración del local en fechas especiales como Navidad y competiciones deportivas internacionales. Gestionó reservas y requerimientos especiales, asegurando la correcta coordinación de tiempos y la atención personalizada al cliente durante los eventos. Creó material decorativo y visual de apoyo para las actividades programadas.
Estrategia Digital y Operaciones con Clientes
Loblan Chile / Don Luis Panamá
2017-01 - 2018-12
Gestionó los canales digitales de atención al cliente y apoyó en campañas de marketing para clientes en Chile y Panamá. Coordinó el trabajo a distancia mediante herramientas en la nube, garantizando la entrega y seguimiento de tareas entre ambos países. Implementó estrategias de contenido y soporte digital que mejoraron la interacción con los usuarios y la eficiencia operativa.
Especialista en Experiencia del Cliente y Coordinadora de Viajes
Experiencias BOD
2016-01 - 2018-12
Diseñó y coordinó itinerarios completos para clientes de alto perfil, incluyendo vuelos, hospedaje y traslados. Actuó como contacto principal durante los viajes, resolviendo ajustes e incidencias de último momento para asegurar una experiencia sin contratiempos. Colaboró con proveedores internacionales y locales para garantizar la calidad del servicio.
Asistente de Marketing y Administración
Organización Comercial Belloso C.A.
2015-01 - 2016-12
Apoyó al equipo nacional de marketing en actividades operativas y administrativas diarias. Supervisó la distribución de material publicitario en puntos de venta a nivel nacional, asegurando la correcta entrega y visibilidad de la marca. Contribuyó a la organización de campañas promocionales y al seguimiento de resultados.
Languages
Español
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Last updated: 4 siegħat ilu